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    維修有力度 服務有溫度 為保障房家庭保駕護航

    發布時間:2024/2/1 14:54:28    瀏覽次數:1890    來源: 房投集團 趙旋、徐圣數

    近日,茗馨大廈公廉租房住戶代表將一面寫著維修服務解民憂· 高質管理保安居的錦旗送到保障房工作人員手里,感謝房投集團及時回應和高效解決群眾急難愁盼問題,以實際行動向社會展現國企擔當。

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    房投集團服務窗口接到茗馨大廈公廉租房2-A號樓平開窗損壞的報修電話,第一時間聯合物業入戶排查登記,發現茗馨大廈568戶公廉租房中有69戶質保期外的平開窗有軌道松動、鎖扣損壞、螺絲變形等問題,存在脫落的重大安全隱患。為了防范和遏制重大事故發生,集團領導緊急研究,迅速開展進家中、解難題,我為群眾辦實事保障房專項行動,組織施工隊伍現場勘察,制定維修實施方案,短短10天集中搶修70余扇平開窗,著力解決保障房住房安全問題,受到群眾廣泛贊譽。

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    保障房一頭連著民生、一頭連著發展。下一步房投集團將繼續豐富民有所呼、我有所應保障房管理制度化實踐,從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起,在安全排查、維修維護、運營管理上勤下苦功,通過問題征集、銷號整改、跟蹤反饋三步走、閉環管理舉措,進一步提升保障房的居住品質和群眾生活的幸福指數。

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