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    提升安保服務質量 樹立優質物業形象

    發布時間:2023/11/6 16:17:45    瀏覽次數:2002    來源: 蒼梧物業 張笑

    為全面落實“物業品質提升行動,蒼梧物業從日常服務做起,內強素質,外塑形象,著力提升安保服務品質,夯實基礎物業管理。

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    示范門崗,展示形象。小區門崗是展示小區形象的第一窗口,也是守護小區的第一道安全防線。各項目處保安人員上崗前,公司統一開展安全防范、門崗禮儀等業務培訓,使安保人員具備專業的知識和技能,同時嚴格按照公司標準,對員工儀容儀表整體進行細化要求,統一服裝、統一服務用語,展現了安保人員良好的精神面貌。

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    巡邏值守,保衛平安。為保證業主們的安寧祥和,公司針對各住宅小區布局詳細規劃出相應的安保巡檢路線,在小區內進行著白天黑夜不間斷的巡視工作,每當夜幕降臨,夜間的巡邏崗也在悄然進行著,結合監控室24小時人員輪流值班、廣域覆蓋的監控視頻監控、無線對講、打點器等,極大地提高保安服務的效率和質量。

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    安全管理,消除隱患。各住宅小區項目處按照公司統一部署,積極組織安保人員開展電動車規范停放及消防通道專項整治行動,對不規范停放的車輛及各樓道雜物進行及時清理和轉移,在小區內開展線上線下宣傳,引導業主規范停車,文明充電。同時對小區內消防車通道設置、標識標線施劃等內容進行排查完善,消除各類安全隱患。

    蒼梧物業將通過持續優化服務細節,加強保安管理工作,不斷增強安保隊伍專業能力素質建設,提升業主對物業服務的感知度,讓蒼梧物業服務品質再攀新高度。

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